Digitale onboarding en activiteiten gemakkelijk gemaakt

We introduceren twee nieuwe modules in Synigo Pulse voor onboarding en activiteiten of evenementen. De modules zijn ontwikkeld in co-creatie met Hogeschool Inholland. De directe aanleiding bij Hogeschool Inholland was de uitdaging om nieuwe studenten een leuke introductie op afstand te bezorgen. Mede door de Corona pandemie is het fysieke contact sterk beperkt. Hogeschool Inholland zag dat in een vroeg stadium aankomen en bereidde zich voor. 

In deze blog leggen we uit wat de nieuwe features betekenen. 

Gebruikers zien alleen voor hun relevante informatie met de doelgroeptargeting, die de organisatie bij de content kan instellen. Dus een student Business Studies ziet andere info dan een student HBO-Verpleegkunde. Uniek van deze modules is het design in de eigen look & feel van de organisatie en dat ze naadloos geïntegreerd worden in de eigen werkplek en intranetomgeving. Iedereen kan vanaf zijn laptop of mobiel werken vanuit één herkenbare plek, zonder een woud aan apps en logins.

"Hogeschool Inholland neemt apps als eerste in gebruik bij de onboarding en introductie op afstand voor nieuwe studenten." Andrea Wigman

Features Synigo Pulse intranetmodule

De kern van de nieuwe features is

• Eén herkenbare werkplek in eigen look & feel van de organisatie, toegankelijk vanaf laptop en mobiel
• Naadloze integratie in het organisatie-eigen intranet, op Microsoft infra
• Aanbod op maat voor gebruikers met doelgroeptargeting in app
• Gebruiksvriendelijk en veilig, zonder een woud aan apps en login

Nieuwe gebruikers vinden snel en gemakkelijk hun weg en collega’s in de organisatie

"De eerste honderd dagen van de studie zijn vaak bepalend in de beslissing om met je studie door te gaan of te stoppen. Een goede introductie is cruciaal voor een goede start." Huug de Deugd

Nieuwe gebruikers komen binnen via hun laptop of mobiel en worden welkom geheten op hun digitale werkplek in de look & feel van de organisatie. Daar zien ze meteen relevante activiteiten en info. Daarnaast kunnen zij ook voorkeuren aangegeven voor content die ontvangen wil worden.

Een student Economie, bijvoorbeeld, ziet dus de activiteiten die relevant zijn voor Economie en Bedrijfskunde. Alles staat op een plek bij elkaar en de gebruikers voelen zich snel thuis en ervaren een soepele flow omdat zij niet door een woud van applicaties hoeven te klikken on te vinden waar naar zij op zoek zijn.

Je kunt hier enkele screenshots bekijken.

Relevante content door doelgroeptargeting

De redactie kan vanuit de eigen intranetomgeving zelf content en evenementen aanmaken, deze categoriseren en met de juiste doelgroepen delen wat hiervan relevant is. Doelgroeptargeting is een sterke feature van de app, waarmee engagement op het juiste moment bij de juiste persoon kan worden bereikt via zijn laptop of mobiel.

Eerste gebruikerservaringen

Studenten zien direct relevante evenementen en activiteiten van hun studiegebied en/of rond hun locatie. En ook wie van hun studiegenoten daaraan deelenemen. Zo kunnen zij snel en eenvoudig instappen in hun nieuwe omgeving en nieuwe contacten opdoen, bijvoorbeeld tijdens de introductieweek. De tool werkt heel eenvoudig: studenten maken in een paar stappen een profiel aan, uploaden een profielfoto en vinken aan wat zij leuk of interessant vinden. Aanmelden gaat met één druk op de knop.

De eerste gebruikers en de organisatie zijn enthousiast over de app. De ervaringen worden continu gemonitord en zullen binnenkort gedeeld worden. Lees het artikel van de eerste gebruikers bij Hogeschool Inholland.

Huug de Deugd, lid College van Bestuur Hogeschool Inholland, zegt:

“De eerste honderd dagen van de studie zijn vaak bepalend in de beslissing om met je studie door te gaan of te stoppen. Een goede introductie is cruciaal voor een goede start. Natuurlijk doen we dat in coronatijd op veel verschillende creatieve manieren. Dit platform geeft studenten een nieuwe mogelijkheid op een leuke, sociale manier Inholland, het leven eromheen én hun medestudenten te leren kennen. Ik ben er erg enthousiast over!"

IT-inrichting en Beheer

De apps zijn naadloos geïntegreerd in de werkplek en het sociaal intranet van de organisatie, op de Microsoft infrastructuur. Alles staat op één werkplek met de eigen identiteit van de organisatie en is toegankelijk via laptop en mobiel, dus geen losse applicaties. Een belangrijk voordeel vanuit security-oogpunt is de authenticatie en autorisatie van Pulse, waarbij je als organisastie zelf het veiligheidsniveau van de applicaties kunt bepalen, bijvoorbeeld door multi-factor authentificiatie. De doelgroeptargeting wordt voor de organisatie ingericht op basis van Azure AD-groepen. Groepen die in het fundament van het ICT-systeem van Inholland liggen verankerd.

Wil je meer zien?

Benader ons gerust voor een demonstratie. We kunnen je alles laten zien en vertellen over de nieuwe evenementen- en onboarding module. Je kunt ons bereiken op info@synigopulse.com. Verder hebben wij een video gemaakt over de evenementenmodule, bekijk de video hieronder: