User Experience en in praktijk leren plannen

Altijd al willen weten hoe het is om stage te lopen bij Synigo? Tijmen Dijkgraaf vertelt over zijn ervaringen tijdens zijn stage. Tijmen is momenteel student aan het Saxion in Deventer en hij heeft het afgelopen halfjaar stagegelopen op de User Experience (UX) afdeling. 

Tijmen Dijkgraaf

Hoe ben jij bij Synigo terechtgekomen?

“Ik zit momenteel in het laatste jaar van mijn opleiding toegepaste psychologie en dat wordt het praktijkjaar genoemd. Tijdens dit jaar doe je een praktijkstage van een halfjaar en daarna doe je een afstudeerscriptie. Ik was op zoek naar een praktijkstage toen ik via school een stage bij Synigo zag. Het fijne van deze stage was dat er veel verschillende opdrachten beschikbaar waren.”

Welke opdracht heb jij gedaan?

“De opdracht die mij aansprak was het ontwerpen van de nieuwe User Interface voor het Pulse platform. Ik mocht het design maken aan de hand van de eisen van Synigo, maar ook de behoeftes van de gebruikers. Ik gebruikte daarbij wetenschappelijke onderbouwing en dat maakt het interessant. 

Hoe gaat dat in zijn werk?

“Je ontwerpt aan de hand van een stappenplan. Daarbij neem je de eisen van de gebruiker als uitgangspunt, test je de functionaliteit en als alles werkt presenteer je de functie aan de testgroep. Daar komt dan feedback op. Je schaaft net zolang bij tot de functie goed genoeg is om live te gaan. In de testfase met echte gebruikers krijg je ook weer feedback om de functie nog beter te maken. Het is als het ware elke keer een nieuwe cirkel.”

Wat heb je hiervan geleerd? 

“Ik heb veel geleerd van het Synigo Pulse platform. Dat was helemaal nieuw voor me. Dat is het goede van een stage dat je nieuwe dingen leert. Wat ik echt aan den levende lijve heb ondervonden, is plannen. Het tempo in het bedrijf ligt hoog. De maanden vliegen voorbij. Vanuit mijn studie moest ik diverse verslagen afronden. Dat moet je niet op het laatste moment laten aankomen. Ik ben blij dat de collega’s bij Synigo me daar scherp op hebben gehouden.”

Wat waren je verwachtingen van de stage bij Synigo en klopte die?

“Ik dacht dat ik tijdens de stage elke dag van 9-5 op kantoor moest zijn maar het tegendeel was waar. Bij Synigo krijg je alle vrijheid om je uren in te delen, zelfs in de nacht als je dat zou willen. Daarnaast kan je veel thuiswerken wat qua reistijd ook fijn is. Het enige lastige hieraan is de sturing, het moet meer uit jezelf komen en dat is soms lastig.” 

Wat zijn je plannen met afstuderen?

“Ik blijf voor mijn afstuderen bij Synigo en ik ga daar ook mijn scriptie doen. De opdracht is op dit moment nog onbekend maar dat komt vast snel duidelijkheid in.”

Zoek jij een nieuwe baan? Wij zoeken nieuwe medewerkers, kijk hier voor de huidige vacatures.